Условия использования BlancVPN

Спасибо за интерес к BlancVPN. Пожалуйста, внимательно прочтите эти Условия использования Сервиса. Если вы не согласны с ними, покиньте сайт BlancVPN (далее – «Сайт») и немедленно прекратите использование наших Сервисов. Посещая Сайт или используя Сервисы BlancVPN, вы соглашаетесь с данными Условиями использования.

В какой-то момент мы можем изменить Условия использования, поэтому вы должны периодически проверять их актуальность. В случае изменения Условий использования мы уведомим об этом посредством сообщения на Сайте. Если Условия использования станут неприемлемыми для вас, немедленно покиньте Сайт и прекратите использование Сервисов.

Какие сервисы предоставляет BlancVPN?

BlancVPN предоставляет сервисы по получению доступа к виртуальным частным сетям (virtual private network или VPN) и прочим сервисам для обеспечения приватности и безопасности (далее – «Сервисы»).

VPN – эффективный способ обезопасить ваши действия в интернете благодаря шифрованию вашего интернет-трафика. VPN не позволяет третьим лицам отслеживать ваши действия в интернете. BlancVPN предоставляет услуги VPN-подключения к серверам по всему миру, обеспечивания безопасность вашего интернет-соединения.

Одна из ключевых особенностей BlancVPN заключается в том, что мы не собираем, не храним и не передаём третьим лицам никакие данные об использовании вами интернет-соединений и трафика, пока вы используете наши Сервисы. Мы не собираем никакую информацию о том, что и как вы делаете в интернете, включая сведения о вашем IP-адресе, посещаемых сайтах и загружаемых файлах.

Мы храним только минимально необходимый для работы Сервисов объём информации. Подробнее о том, какую информацию мы собираем и храним, можно прочесть в нашей Политике конфиденциальности.

В то же время мы не одобряем никакие незаконные, криминальные или мошеннические действия, совершаемые при использовании Сервисов BlancVPN. Поскольку мы не храним информацию о ваших действиях при использовании Сервисов, полную ответственность за такие действия несёте вы сами. BlancVPN ни в какой форме не ответственен за незаконные действия, которые могут быть совершены при использовании наших Сервисов.

Мы можем использовать вашу электронную почту в маркетинговых целях. Но обещаем не злоупотреблять.

Как можно воспользоваться сервисами BlancVPN?

Сервисы BlancVPN доступны для использования через данный Сайт, Telegram-бот, приложения для ПК и мобильных устройств. С полным списком можно ознакомиться в информационном разделе Сайта.

Для использования некоторых Сервисов может потребоваться пройти регистрацию. Вы полностью ответственны за доступ к вашему аккаунту, используемому для доступа к Сервисам, а также за действия третьих лиц, совершённые с использованием вашего аккаунта. В случае, если третьи лица получат доступ к вашему аккаунту, вы обязаны сообщить нам об этом как можно скорее. Мы оставляем за собой право заблокировать ваш аккаунт, если он будет использоваться третьими лицами.

Как устроены оплата, автопродление и возвраты в BlancVPN?

Доступ к некоторым Сервисам BlancVPN осуществляется по подписке. При первом приобретении подписки на Сервисы BlancVPN пользователь выбирает период доступа. В конце периода доступа подписка продлевается автоматически, если в момент подписки на Сервисы не было указано иное.

Для продления используется способ оплаты, использованный в момент первого приобретения подписки либо выбранный пользователем в личном кабинете. Автоматические продления периода доступа к Сервисам будут происходить до того момента, как пользователь отменит подписку на Сервисы.

Вводя платёжные данные, вы соглашаетесь с тем, что они будут использованы для автоматического продления периода доступа. Также вы соглашаетесь с тем, что они будут сохранены платёжным провайдером для автоматического продления периода доступа. Мы заранее уведомим вас о предстоящем списании по электронной почте и/или через Telegram-бота Сервиса. Подписка будет продлена на тот же период, который был выбран при первоначальном приобретении подписки.

BlancVPN не накладывает комиссий и не проводит валютных конвертаций при выборе способа оплаты Stripe.

При выборе способа оплаты, отличного от Stripe, расчеты осуществляются с одним из платежных партнеров BlancVPN. 

В случае расчетов по оплате или продлению подписки через партнера, в итоговую списываемую сумму партнером могут быть заложены комиссии на свое усмотрение, а курс конвертации валюты, указанной на странице оплаты, и валюты списания может отличаться от курса платежной системы эмитента карты и/или Центрального Банка страны, в валюте которой осуществляются текущее или последующие списания. 

Вы соглашаетесь с тем, что при оплате через партнера, точная цена покупки или продления в валюте списания может изменяться в зависимости от действия/бездействия партнера в отношении его комиссии и/или его курса конвертации валюты, указанной на странице оплаты, и валюты списания, устанавливаемыми им самостоятельно.

Точную стоимость в валюте списания можно уточнить в поддержке.

BlancVPN может изменить стоимость подписки при оплате через Stripe, предварительно предупредив вас по электронной почте или в Telegram за один месяц до момента продления подписки. Чтобы отказаться от продления по подписки по новой цене, отмените автопродление в Личном Кабинете или Telegram-боте BlancVPN.

Мы хотим, чтобы ваш опыт использования BlancVPN был как можно более положительным. Если вы столкнётесь с какими-то проблемами, обратитесь в поддержку по почте [email protected] или в Telegram https://t.me/FCK_RKN_bot. Если вы решите отказаться от использования наших Сервисов, мы гарантируем возврат средств в течение 30 дней с момента покупки доступа к Сервисам.

Вы можете воспользоваться гарантированным возвратом средств в течение 30 дней с момента покупки дважды. Если вы уже воспользовались им первый раз, в следующий раз можно запросить возврат только через 6 месяцев с момента первого возврата.

Если вы приобрели подписку на доступ к Сервисам через AppStore, Google Play или иной магазин приложений, мы не сможем предоставить вам 30-дневную политику возврата. На такие подписки распространяется политика возвратов AppStore, Google Play или иного магазина приложений в зависимости от использованного для покупки подписки магазина приложений.

Возврат платежей, совершённых в криптовалюте, осуществляется в той же криптовалюте в сумме, эквивалентной стоимости подписки в евро по курсу на день возврата.

Вы можете отменить подписку на Сервис в любое время, однако средства за неиспользованный период подписки на Сервис не будут возвращены – Сервис продолжит работать вплоть до конца оплаченного периода. Мы оставляем за собой право отказать в возврате средств в случае нарушения пользователем Условий использования BlancVPN, даже если это привело к блокировке аккаунта.

В некоторых случаях, в зависимости от вашего местоположения, мы можем добавлять к цене подписки VAT, GST и другие налоги или комиссии, применимые к вам в момент покупки.

Что нельзя делать при использовании BlancVPN?

При использовании наших сервисов запрещено:

  • Использовать наши сервисы для любого вида незаконных действий;

  • Использовать веб-краулеры, парсеры или иные программные или аппаратные решения, которые могут негативно повлиять на качество Сервисов для других пользователей;

  • Передавать любой незаконный контент, а также контент, содержащий угрозы, сцены пыток и насильственных действий;

  • Угрожать, шантажировать, принижать, вредить или дискриминировать любых третьих лиц по любым причинам;

  • Перепродавать Сервисы в любой форме без наличия на это явного согласия BlancVPN;

  • Выдавать себя за сотрудников BlancVPN, копировать Сервисы или подражать им;

  • Рассылать спам, назойливые и нежелательные сообщения;

  • Пересылать или передавать вирусы, трояны или иной вредоносный софт, компьютерный код, файлы, скрипты или программы;

  • Нарушать работу Сервисов;

  • Совершать попытки взлома внутренних систем, сетей или Сервисов BlancVPN;

  • Использовать Сервисы для чего-либо, кроме законных действий;

  • Использовать Сервисы для скрытия своей личности во время совершения незаконных действий;

  • Распространять нелицензионный («пиратский») контент;

  • Использовать наши Сервисы для размещения баннерной рекламы;

  • Использовать нашу политику возвратов с целью извлечения выгоды.

Куда можно обратиться за помощью?

По любым вопросам можно обратиться в нашу поддержку по электронной почте [email protected], через Telegram-бот https://t.me/FCK_RKN_bot или через онлайн-чат на Сайте.

Когда в последний раз были обновлены Условия использования BlancVPN?

4 сентября 2023 года.